Politique de Confidentialité
Notre engagement concernant la protection de vos données personnelles
Introduction
Accessoires Piscine Ouaga 2000 s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et à respecter la législation en vigueur concernant la protection des données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
Données collectées
Nous collectons les types de données suivants :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de contact : adresse postale, informations de localisation
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
- Données de formulaire : informations fournies via nos formulaires de contact
Finalités de la collecte
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Traitement de vos demandes de devis et de contact
- Fourniture de nos services et produits
- Amélioration de notre site et de nos services
- Envoi d'informations commerciales (avec votre consentement)
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
- Consentement : lorsque vous nous donnez votre accord explicite
- Exécution contractuelle : pour la fourniture de nos services
- Obligation légale : pour respecter nos obligations légales
- Intérêt légitime : pour nos activités commerciales légitimes
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée qui n'excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données de navigation : 13 mois
- Données contractuelles : 10 ans après la fin du contrat
- Données prospectives : 3 ans maximum
Destinataires des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Les services internes d'Accessoires Piscine Ouaga 2000
- Nos sous-traitants techniques (hébergement, messagerie)
- Les autorités compétentes sur demande légale
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :
- L'accès non autorisé
- La modification, la destruction ou la perte accidentelle
- La divulgation ou l'accès non autorisé
Nos mesures incluent le chiffrement des données, les pare-feu, et l'accès sécurisé à nos systèmes.
Vos droits
Conformément à la législation burkinabè sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : savoir si nous traitons vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit d'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit de limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : depiscineaccessoires@gmail.com
Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Améliorer l'expérience utilisateur
- Analyser l'utilisation du site (Google Analytics)
Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur.
Transferts internationaux
Vos données sont hébergées au Burkina Faso. Tout transfert international de données sera effectué dans le respect des garanties appropriées conformément à la législation applicable.
Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site. Nous vous informerons de toute modification significative par email.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez-nous :
Email : depiscineaccessoires@gmail.com
Téléphone : +226 69 58 58 71 / 70 60 78 08 / 76 20 00 37
Adresse : Voie Bitto, route de la mosquée de Oumarou Kanazoé, à côté de la pharmacie Le Rocher, Ouagadougou, Burkina Faso